意见；（2）施工前应做好充分准备，工程中可能遇到难题尽可能先在公司做实验，减少施工过程中的麻烦。（3）按合同要求按时按质完成工程实施任务，如未能做到，应主动向技术部经理和销售人员反映，并协调解决。（4）工程实施中要做好实施日志，重要的分工程完成或重要的设备安装完毕要做好记录和各方会签确认；

（5）做好对发包工程的监控、检查，发现问题及时提出修正；


（6）做好现场管理、尽量避免影响客户工作和形象，做好有关材料、工具管理。技术部经理要协助实施工程师解决技术难题及客户的咨询。销售人员要协调与客户的关系，协助实施工程师的工程实施。
 

4、工程验收、结算实施工程师在验收前负责整理好合同要求技术文档，协调客户方工程人员做好验收准备。销售人员协助验收并做好结算工作。技术部经理协助验收。竣工验收书要填写规范并获得相关单位、人员的签章认可。 5、售后服务各部门、各员工应强化做好售后服务的重要性的认识。项目验收后，由当事的销售人员、部门经理、技术部经理协商落实售后服务跟进工作，具体落实到由该项目原实施工程师负责，原主管销售人员负责协调。技术部应按客户分类建立售后服务档