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MIS
管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。完整的MIS应包括:决策支持系统(DSS)、工业控制系统(CCS)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。办公自动化系统(OA)、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet(企业内部网)的应用。
分类
1.根据管理信息系统的功能、目标、特点和服务对象不同,从层次上可以分为业务管理系统、管理信息系统和决策支持系统。 2.从系统的功能和服务对象,可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。 ①国家经济信息系统 国家经济信息系统是一个包含各个综合统计部门(如国家计委、国家生产委员会和国家统计局)在内的国家级信息系统。这个系统能纵向联合各个省市、地市、各县甚至各个重点企业的经济信心系统,横向联系外贸、能源、交通等各个行业信息系统,形成一个纵横加错、覆盖全国的总和经济信息系统。 ②企业管理信息系统 企业管理信息系统面向工厂、企业,主要进行管理信息的加工处理,这是一类最复杂的管理信息系统。企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广阔的应用舞台,大型企业的管理信息系统都很大,“人、财、物”、“产、供、销”以及质量、技术应有尽有,同时技术要求也很复杂,因而常被作为典型的管理信息系统进行研究,从而有力地促进了管理信息系统的发展。 ③事务型管理信息系统 事务型管理信息系统面向事业单位,主要进行日常事物处理,如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等。由于不同应用单位处理的事务不同,这些管理信息系统的逻辑模型也不尽相同,但基本的处理对象都是管理事务信息,决策工作相对较小,因而要求系统具有很高的实时性和数据处理能力,数学模型使用较少。 ④行政机关办公型管理信息系统 国家各级行政机关办公管理信息系统,对提高领导机关的办公质量和效率,改进服务水平具有重要意义。办公管理信息系统的特点是办公自动化和无纸化,其特点与其他各类信息管理系统有很大不同。 ⑤专业型管理信息系统 专业型管理信息系统指从事特定行业或领域的管理信息系统,如人口管理信息系统、材料管理信息系统、科技人才管理信息系统、房地产管理信息系统等。这列信息系统专业性很强,信息相对专业,主要功能是收集、存储、加工、预测等,技术相对简单,规模一般较大。 此外,还有一类专业性很强的管理信息系统,如铁路运输管理信息系统、电力建设管理信息系统、银行信息系统、民航信息系统、有点信息系统等,其特点是综合性很强,包含了上述各种管理信息系统的特点,也成为“综合型”信息系统。