技术支持
刘工
熊工
远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;
定期维护:标准为每一月定期电话回访一次,了解甲方对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助甲方解决问题;